Con questo termine si identificano tutti i sistemi il cui scopo è quello di automatizzare i rapporti che intercorrono normalmente tra un'azienda ed i suoi fornitori nell'ambito dei processi di approvvigionamento. Se si pensa per un attimo a quale sia la complessità che spesso raggiungono questi processi, al tempo necessario per portarli a termine ed agli adempimenti burocratici che spesso comportano, ci si rende facilmente conto che ogni sforzo teso ad automatizzarne le fasi non può che essere bene accetto. In un futuro prossimo è probabile che gran parte degli acquisti delle aziende, in particolare di quelle molto grandi, avverrà attraverso questi canali e, a giudicare dalle affermazioni di alcune di queste che già hanno intrapreso la strada dell' eProcurement, l'automazione degli approvvigionamenti permetterà di conseguire complessivamente risparmi dell'ordine di centinaia di miliardi.