Analisi dei 4 elementi che compongono lo scenario di analisi che una organizzazione non può trascurare.
Questi 4 fattori di analisi sono:
- strenghts: sono i punti di forza di una organizzazione;
 - weaknesses: sono i punti di debolezza di una struttura organizzativa;
 - opportunities: sono le opportunità di miglioramento che ha l'organizzazione;
 - threats: sono le minacce dall'esterno, di cui l'organizzazione deve tener conto.